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I nostri corsi di formazione sono rivolti sia a principianti che a professionisti affermati
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Potrai anche chiamare i formatori quando hai una domanda, in modo da chiarire qualsiasi dubbio ed ottenere così la tua certificazione.
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Domande frequenti
Come mi registro?
Dopo aver scelto la formazione che desideri seguire, scegli un metodo di pagamento e utilizza la nostra piattaforma sicura per procedere con il pagamento. Una volta che il pagamento è stato convalidato, riceverai i tuoi dati di accesso via e-mail.
Cosa devo fare se perdo le mie credenziali?
Puoi inviare la tua richiesta via e-mail al seguente indirizzo:
Tuttavia, ti consigliamo di annotare i tuoi dati identificativi non appena ricevi l’e-mail di conferma della registrazione.
Quanto tempo ci vuole per completare l'intera formazione?
Hai accesso illimitato ai programmi di formazione. Puoi iniziare il tuo corso quando vuoi, non ci sono limiti di tempo per completarlo. Tieni presente che avrai bisogno di un tempo compreso tra 30 minuti e 2 ore per completare ciascun modulo.
Sono previste lezioni in presenza?
No. Tutta la formazione si svolge online. Grazie ai tuoi dati di accesso, gli strumenti e i materiali didattici sono accessibili da qualsiasi computer, tablet o smartphone. I corsi sono accessibili da qualsiasi luogo, purché si disponga di una connessione Internet.
Se cambio idea, posso cancellare la mia iscrizione?
Si, hai un periodo di recesso di 30 giorni dalla convalida del pagamento.
Come vengo valutato durante il corso?
Troverai un quiz alla fine di ogni modulo. Questi quiz non sono obbligatori ma sono consigliati per aiutarti a prepararti all’esame finale.
Al termine della formazione viene offerto un esame sotto forma di questionario a scelta multipla. Per convalidarlo, devi raggiungere l’80% di risposte corrette. Se il tuo punteggio è inferiore all’80%, ti verrà data l’opportunità di ripetere l’esame. Una volta superato, potrai stampare online la tua certificazione.
Quali materiali vengono utilizzati per la formazione?
La nostra formazione consiste in documenti PDF e file audio scaricabili.
Cosa devo fare se non riesco a scaricare il file audio?
Disconnettersi e riconnettersi al sito. Se un file audio o PDF è difficile da leggere, prova ad aprirlo in un altro browser o mettilo in pausa (a seconda della velocità di Internet, il caricamento potrebbe richiedere del tempo). Assicurati di mantenere aggiornato il tuo browser e controlla i tuoi plug-in. Ricorda inoltre di svuotare le cache e i cookie di tanto in tanto. Puoi anche verificare che nessun firewall o antivirus stia bloccando l’apertura.
Cosa devo fare se non riesco a visualizzare i test o stampare la mia certificazione?
Devi cambiare browser. Dovrai utilizzare Firefox o Microsoft Edge.
I corsi sono accessibili a tutti?
I nostri corsi sono rivolti sia a principianti che a professionisti. Che si tratti di completare le tue conoscenze o apprendere una nuova professione, i nostri corsi di formazione saranno accessibili a te. Il linguaggio utilizzato è semplice e le tecniche trattate sono ampiamente spiegate nel migliore dei modi.
I corsi hanno una garanzia?
I nostri corsi hanno una garanzia di 30 giorni. Trenta giorni durante i quali hai la possibilità di cambiare idea e di richiedere il rimborso della tua iscrizione, senza alcuna prova.
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